Робот-диспетчер для такси

Наша программа для такси теперь может работать без диспетчера.
Мы разработали робота-диспетчера.
Принцип работы следующий: клиент звонит на номер такси, его приветствуют. Затем робот говорит "Заказ такси. Ваш заказ будет принят в автоматическом режиме. Пожалуйста четко назовите адрес куда подать машину и куда Вы поедете.". Клиент называет адрес, происходит автоматическое распознавание речи, заявка отсылается водителям. Плохо распознанные заявки водитель может прослушать. Оператор так же может прослушивать заявки и корректировать их.

Робот-диспетчер может работать как самостоятельно, так и "на подхате" у Ваших операторов. Например, если оператор не успевает взять трубку, то робот-оператор может поднять трубку, например, на 15 секунде звонка и принять заказ. Таким образом Вы избегаете потерю заказов.

 

 


Если Вы хотите начать работать с использованием робота-диспетчера - свяжитесь с нами.
Тел. 8 (800) 100-00-47