Какие имеются требования к компьютеру оператора (диспетчера)?

К компьютеру оператора особых требований нету. Подойдет любой офисный ПК со средними показателями производительности. Наша программа браузерная, поэтому главное, чтобы ПК тянул работу в браузере без "тормозов".

Имеются требования к каналу интернет. Рекомендуется использовать в работе проводной интернет, чтобы задержки при передачи данных были минимальными. Допускается использование 3G/4G интернета, но в некоторых случаях при плохом покрытии Вашего места работы могут быть искажения или задержки при разговоре оператора с клиентами. Имеются службы такси, которые работают на 3G/4G и не испытывают проблем со связью.

Требования к скорости канала не большие. Для работы одного оператора более чем достаточно скорости 1 Мбит/сек, главное, чтобы не было задержек и скачков в передаче данных.

Так же для работы оператора рекомендуется использовать гарнитуру. Можно самую простую.

Все вопросы и ответы